943 322 901Entrega de señal en la compra de vehículos
Retomamos aquí la entrevista que se nos realizó hace ya unos meses desde el Departamento de Medio Ambiente, Consumo, Comercio y Sanidad de Lasarte-Oria, al ser un tema que todavía sigue dando que hablar. Si quieres ver su contenido, pincha en el siguiente enlace:
Esta entrada fue posteada por BAS en 14 Abril 2010 a las 7:54 y esta archivada en Asesoría.Puedes seguir las respuestas a esta entrada a traves de RSS 2.0. Puedes dejar una respuesta, o un trackback desde tu propio sitio.
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Nuevo ‘post’ en nuestro blog ‘¿Hablamos de consumo?’
about 3 weeks ago - No hay comentarios
‘De las cláusulas suelo, de si son abusivas, y de cómo perder el tiempo…’. Este es el título del nuevo post que hemos publicado.
Comentarios sobre el debate cerrado a finales de julio en el Senado acerca de la abusividad de las cláusulas ’suelo’ en los préstamos hipotecarios.
Puedes leerlo pinchando aquí.
Concurso de acreedores de Marsans
about 2 months ago - 1 comentario
Desde la Dirección de Consumo del Gobierno Vasco nos remiten la siguiente información, que la publicamos porque puede ser de vuestro interés:
El Juzgado de lo Mercantil nº 12 de Madrid ha declarado a VIAJES MARSANS S.A. en concurso necesario de acreedores, en auto dictado el 25 de junio de 2010.
Las personas afectadas por la insolvencia [...]
Poniendo fin a una leyenda urbana: Plazos para la solicitar la devolución de adeudos domiciliados
about 2 months ago - No hay comentarios
Tras la entrada en vigor de la nueva Ley de Servicios de Pago ( Ley 16/2009, de 13 de noviembre), se establece el derecho de los clientes a dar una orden de devolución de pagos domiciliados.
Se diferencian dos plazos en función de si el cargo en cuenta estaba o no previamente autorizado:
1.-Si no aparece como [...]
De los ’swaps’, las permutas financieras, y otros sistemas de ganar dinero (para los bancos, claro)
about 3 months ago - 1 comentario
El ‘swap’ es el término con el cual se conoce a un producto, que viene a consistir en una permuta financiera. Se trata de un contrato muy complejo que, en la mayoría de las ocasiones, ni es entendido por la persona consumidora, ni es correctamente explicado por la entidad de crédito. Supuestamente sirve para cubrir [...]
Nuevo ‘post’ en nuestro blog ‘¿Hablamos de consumo?’
about 6 months ago - No hay comentarios
Publicamos un nuevo ‘post’ referente a la reciente resolución del Tribunal Vasco de Defensa de la Competencia por la que se sanciona con más de tres millones de euros a Telefónica España S.A.U. y a Telefónica Móviles España S.A.U. por abuso de posición dominante. Lo que cuestionamos es si realmente este tipo de sanciones son [...]
Seis meses de incumplimientos en los servicios de tarificación adicional, y de rositas
about 7 months ago - No hay comentarios
Aunque uno ya lleva un tiempo en esto, y está curado en salud, sorprende ver cómo el incumplimiento reiterado de las normas de protección al consumidor sale ‘gratis’ al infractor. Hoy mismo hemos recibido una consulta sobre tarificación adicional y servicios de atención al cliente, y en donde una aerolínea incumple descaradamente el Código de conducta [...]
‘Spam’ telefónico y electrónico
about 7 months ago - No hay comentarios
La Ley 29/2009, de 30 de diciembre, ha introducido un buen número de modificaciones en las normativas sobre protección al consumidor, competencia desleal, publicidad y comercio minorista. En cuanto al ’spam’ telefónico y electrónico se refiere, la norma le da un plazo de dos meses al empresario o profesional que realice propuestas comerciales por estas [...]
Modificación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
about 7 months ago - No hay comentarios
El pasado 1 de enero entró en vigor la Ley por la que se modifica, entre otras, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Puedes consultar las modificaciones aquí: http://asesoresbas.tumblr.com
Moción por la que se insta al Gobierno a actuar contra las cláusulas de ‘suelo y techo’ en los créditos hipotecarios
about 7 months ago - No hay comentarios
Aunque haya quien no se lo acabe de creer, existen políticos que se preocupan del bienestar del pueblo. En septiembre de 2009 se produjo una iniciativa de moción en el Senado, instando al Gobierno a actuar contra las prácticas abusivas de las entidades de crédito, en cuanto a la revisión de las cuotas de la [...]
La Justicia en los Tribunales
about 7 months ago - No hay comentarios
Publicamos nuestro primer ‘post’ en nuestro blog: ‘¿Hablamos de consumo?’ Puedes leerlo aquí. Comentamos una sentencia del Tribunal de Justicia Europeo donde se aplica la ‘justicia’ de la norma, antes que la literalidad de ésta. Importantísima sentencia que fija un derecho a ser compensados a todos aquellos pasajeros de vuelos que sufran un retraso igual [...]